Notre histoire
Agence de voyage locale thaïlandaise basée à Bangkok, en Thaïlande, nous sommes heureux de vous aider à créer avec vous votre séjour idéal pour visiter ce merveilleux pays.
Le nom de l’entreprise ” Isaa Mak Mak ” vient d’un mixe du nom de la région “Isaan“, au nord de la Thaïlande, qui est encore très traditionnelle.
Et du mot “Mak Mak“, qui signifie “beaucoup beaucoup” en thaïlandais.
Créée par deux associés Laurent Piel et Mathieu Marcelli en 2018, ces deux salariés ont décidé de créer leur entreprise d’agence de voyage après une décision commune de reconversion professionnelle et de passion pour la Thaïlande.
Après des années à travailler tous les deux , l’agence s’agrandit et notre équipe accueille de nouvelles personnes pour offrir un service impeccable lors de votre séjour sur place.
Notre équipe
- Laurent et Mathieu – Les associés : Tous deux passionnés par la Thaïlande ils transmettent leurs connaissances du pays à travers des séjours de voyages qu’ils proposent aux clients.
- Marc – responsable des opérations: Présent avant, pendant et après le voyage. Marc vous guide via un groupe Whatsapp créé spécifiquement pour assurer un bon déroulement du séjour. Marc est présent pour répondre à la moindres de vos questions à n’importe quel moment.
- Thepthida, Darunee et Patinya – Les employés: Les filles thaïes gèrent les réservations de tous les hôtels et activités. Elles vérifient les disponibilités de ceux-ci … et sont essentielles par leurs facilités de communication avec la population locale.
- Camille et Lilou – Les stagiaires: Polyvalentes, elles gèrent les réseaux sociaux de l’entreprise, envoient les billets de transports aux clients pendant leurs séjours et viennent en aide sur d’autres tâches diverses et variées.
Notre Philosophie
Authenticité, passion et écoresponsabilité sont les caractéristiques que nous souhaitons véhiculer à nos clients.
Elles reflètent notre engagement profond envers des pratiques transparentes notamment parce que nous travaillons avec des locaux qui connaissent parfaitement leurs et qui sont les plus à même de vous faire découvrir leur culture.
Notre dévouement à offrir des séjours de qualité supérieure grâce à nos connaissances approfondies du terrain nous propose des séjours qui sortent des sentiers battus.
Puis notre responsabilité envers la protection de l’environnement pour un avenir durable.
Qui se caractérise par l’obtention du statut “partner” de la certification Travelife, un organisme de certification sur la durabilité dans le domaine des voyages.
