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Témoignages
FAQ
Comment faire une demande de voyage ?
Via notre formulaire de contact ci-dessous: (lien formulaire de contact)
À la suite de cela nous vous contacterons afin d’avoir un appel téléphonique de découverte pour établir vos envies et nos suggestions.
Puis vous recevrez sous 72h une proposition d’itinéraire dont nous pourrons par la suite rediscuter lors d’appels.
Quelles sont les meilleures périodes pour partir en Thaïlande ?
Les saisons les plus optimales pour voyager sont de Novembre à Avril puis Juillet et Août vers le golf de la Thaïlande. Néanmoins, les mois du reste de l’année sont également un excellent moment pour partir, notamment pour la tranquillité des sites qui sont désertées des touristes et des prix plus intéressants dus à la basse saison (hôtels).
En cas de problème sur place, qui puis-je contacter ?
Pendant votre séjour vous aurez accès à notre service de conciergerie disponible 7j/7j via un groupe WhatsApp spécialement créé pour chaque voyage de client.
Des contrôles sont-ils fait dans les hébergements/activités que vous proposez?
Oui, nous avons visité et connaissons le personnel de quasiment la totalité des hôtels et activités que nous vous proposons. Nous les choisissons rigoureusement afin de vous offrir le meilleur service possible sur place.
En savoir plus…
Quelles sont les conditions de réservation?
Le solde est à régler 30 jours avant votre date d’arrivée prévue en Thaïlande (date de vol). A la validation de votre itinéraire, nous demandons un acompte de 30% pour confirmer toutes les reservations.
Quels moyens de paiements acceptez- vous ?
Carte de crédit et virement sont possibles.
Peut-on régler en plusieurs fois ?
Oui, il est tout à fait possible de régler en plusieurs fois. Il faut simplement respecter le solde à régler dans les 30 jours avant votre vol d’arrivée en Thaïlande.
Quels sont les documents nécessaires pour voyager en Thaïlande ?
Un passeport valide avec une date d’expiration valable 6 mois après la fin de votre séjour.
Pas de visa nécessaire si votre voyage en Thaïlande n’excède pas 60 jours
Les vaccins sont-ils obligatoires ?
Aucun vaccin n’est obligatoire pour séjourner en Thaïlande.
Comment suivre l'avancée de notre séjour ?
Vous pouvez suivre l’avancée de votre voyage grâce à votre carnet de séjour disponible sur TripCreator, un lien que nous vous enverrons lors de la première proposition de séjour.
Doit-je prendre une carte sim ?
Très recommandé, vous pourrez vous en procurer à votre arrivée à l’aéroport ou dans tous les magasins 7-11 (qui sont un peu partout en Thaïlande).
Comment payer en Thaïlande ?
Vous pouvez payer en carte bancaire dans la plupart des boutiques et grands centres commerciaux mais pour ce qui est des petits commerçants dans la rue, il faudra payer en liquide. Vous pourrez retirer de l’argent auprès des ATM disponibles dans toute la Thaïlande.
Comment se passe l’arrivée à l’aéroport ?
Un chauffeur privé vous attendra à la porte 3 de l’aéroport international de Bangkok avec une pancarte avec votre nom pour vous emmener à votre hôtel.
